Política de Privacidad
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En Arcano nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que compartís con nosotros a través de nuestra tienda online.
📌 ¿Qué datos recopilamos?
Cuando realizás una compra o nos contactás a través del sitio web, WhatsApp o redes sociales, podemos solicitar información como:
- Nombre y apellido
- DNI o CUIT/CUIL (para la facturación)
- Teléfono
- Dirección de entrega
- Datos de pago (procesados por plataformas seguras de cobro)
🔒 ¿Cómo protegemos tus datos?
Toda la información que compartís es tratada con estricta confidencialidad. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o mal uso de tus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos necesarios para completar la compra (por ejemplo, pasarelas de pago o empresas de logística).
📦 ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tu información únicamente para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Emitir facturas
- Contactarte por consultas, seguimiento o asesoramiento
- Mejorar tu experiencia de compra
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
🤝 Terceros que acceden a tus datos
Podemos compartir tu información solo con terceros de confianza y únicamente cuando es necesario, como:
- Plataformas de pago (por ejemplo, Mercado Pago)
- Servicios de logística y transporte
- Plataformas de envío de correos electrónicos (por ejemplo, para confirmar tu compra)
En todos los casos, estos terceros están comprometidos a proteger tus datos.
🧾 Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Rectificarlos si están incorrectos
- Solicitarnos su eliminación
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Para hacerlo, escribinos a:
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📱 WhatsApp: +54 9 294 5916485
📅 Actualización de esta política
Esta Política puede ser actualizada en el futuro para reflejar cambios normativos o en nuestro sistema de trabajo. Te recomendamos revisarla periódicamente. La última actualización fue el 25 de junio de 2025.
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